Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 15+ лет прикладного опыта в маркетинге для B2C и B2B продуктов в таких компаниях, как Яндекс, Microsoft, Philipp Morris, Procter & Gamble.
• С нуля создала маркетинг платформы Yandex Cloud на роли Сhief Marketing Officer, превратив за 5 лет продукт в крупнейшую облачную платформу в России и сделав из бренда lovemark для аудиторий бизнеса и индивидуальных пользователей.
• Обладаю глубоким пониманием технологий и языка инженеров и разработчиков и умею переводить его на язык бизнеса и пользователей.
• Управляла командами 50+ человек, знаю, как создавать синергию между отделами маркетинга, продаж и продукта, за счет опыта на роли Chief Revenue Officer в международном проекте Яндекса DoubleCloud.
• Умею создавать спрос на продукты, для которых еще нет готового рынка.
• Работала на рынках США, Европы, Индии и Ближнего Востока, знаю особенности маркетинга и найма специалистов на этих рынках.
• Обладаю опытом работы со всеми инструментах и задачами маркетинга – от построения долгосрочной стратегии и GTM до создания креативов, SMM и пр.
• С 2020 года консультирую СМО и фаундеров технологических компаний по стратегическому маркетингу и построению маркетинговых процессов.

С чем помогу:
• Помогу разобраться в карьерных возможностях в маркетинге и выстроить стратегию профессионального развития.
• Расскажу, как перейти из FMCG в IT или из агентства на сторону клиента.
• Разберу ваше резюме и помогу его адаптировать под нужную позицию.
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в маркетинге.
• Если вы уже директор по маркетингу, то помогу с настраиванием процессов в команде и проконсультирую, как нанимать сильных людей.

Кому могу помочь:
• Тим-лидам и senior-маркетологам, кто хочет вырасти на позицию директора по маркетингу или CMO, особенно в технологичных компаниях
• Специалистам из рекламных и креативных агентств, кто хочет перейти на роль в маркетинге на стороне клиента
• Директорам по маркетингу, кто только получил эту роль, и нуждается в менторстве.

• 6+ лет опыта создания карьеры в крупных компаниях на рынке РФ.
• В Самокате прошёл путь от оператора чат-поддержки до руководителя всей клиентской поддержки за 1,5 месяца и выстроил 3 направления.
• Руководил распределенной по всему РФ командой в 700 человек
• Сейчас управляю обучением и развитием, СХ и коммуникациями для зарубежных продавцов в компании RWB (Russ&Wildberries)
• Знаю, как расти по карьерной лестнице и какие навыки для этого нужны.
• Провёл 50+ интервью на разные позиции и грейды.
• Вырастил 3 сотрудников от операторов поддержки до руководящих позиций в ecom tech и других игроках на рынке.
• Отсмотрел и проанализировал 100+ резюме.
• Приглашённый спикер в Setters Education.
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграм.
• Моя суперсила – системный подход.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: составим план действий, крутое резюме и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и ваши сильные стороны.
• Провести ретроспективу текущего опыта, убрать синдром самозванца определить карьерные цели и составить план по их достижению.
• Аудит текущих процессов и решение проблем в отделе и команде, в том числе по направлению СХ/клиентского сервиса.

Кому могу помочь:
• Выпускникам/Junior/Middle специалистам, которые хотят разобраться с карьерой или начать с нуля в следующих направлениях:
- Customer Experience
- Клиентский сервис и клиентская поддержка
- Project management в СХ
- People management
• Менеджерам/руководителям в области CX/клиентского сервиса/поддержки, которые хотят свежий взгляд на свои процессы и боли

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• 12+ лет опыта в HR и карьере - помогаю людям строить успешные профессиональные истории в самых разных сферах.
• 5+ лет опыта в роли эксперта и партнера hh.ru, спикера вебинаров на темы поиска работы. Мое имя вы можете увидеть на hh.ru, РБК-Про, kp.ru и др.
• 5 000 часов консультаций и 4 000 резюме для специалистов всех уровней (от junior до С-level).
• Мои клиенты работают в VK, Озон, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Сколково, МТС, Росатом, Газпром, Русал, Норникель, Мишлен, Х5 и др.

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей. «Переупаковать» под новую профессиональную область.
• Подготовить сопроводительное письмо для конкретной вакансии и научить быстро адаптировать его под разные позиции.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.

Кому могу помочь:
Буду полезна для руководителей и экспертов:
• ИТ (CIO/CTO/CPO, Product/Project, Team/Tech Leads, Backend/Frontend/Mobile, UX/UI Design, QA, Аnalytics, ИБ и др.)
• Нефтегазовой отрасли, строительства и производства
• HR
• Sales/BizDev (e-com, retail, FMCG и др.)
• Руководителей и специалистов медицинской отрасли

Делаю качественный продукт за счет индивидуального подхода и максимального погружения в запрос клиента, глубокой экспертизы и эмпатии к людям.

• Занимаюсь менторством и карьерными консультациями с 2021 года.
• Провел более 520 занятий.
• Провел 450+ собеседований (онлайн и офлайн).
• Нанял, обучил и вырастил более 50 специалистов в разных областях.
• Мои ученики трудоустроились в Яндекс, Т-Банк, Ozon, Авито, Мегафон, Билайн, Bolt, ВТБ, OneTwoTrip и другие компании.
• Более 8 лет руковожу командами в IT/EdTech.
• Руководил и выстраивал с нуля отделы продукта, разработки, продаж, маркетинга и рекламы, а также создания онлайн-курсов и работы с клиентами.
• Сейчас развиваю в банке Т-Банке продукты помощь и блог, которые помогают как привлекать новую аудиторию, так и удерживать уже имеющуюся.
• Ex-Lead Product в T-Банк и Ex-CPO в ProductStar (РБК Холдинг).
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграме и на linkedin.
• Автор курсов в ProductStar: “Директор по продукту (CPO)”, “Digital MBA”, “Помощь с трудоустройством”.
• Ментор и научный руководитель в ИТМО (AI Talent Hub).

С чем могу помочь:
• Составление резюме и сопроводительного письма.
• Подготовка к собеседованию и его успешное прохождение.
• Разбор и проверка тестовых заданий.
• Войти в продакт менеджмент без опыта в IT.
• Создание детального индивидуального плана развития.
• Составление стратегии поиска работы.
• Рост на текущем месте работы.
• Оформление и развитие профиля в Linkedin.
• Менеджмент и управление персоналом.

Кому могу помочь:
• Product Manager / Product Owner / Product Marketing Manager
• Project Manager / Руководитель проектов

Обращайся ко мне, если нужна помощь с трудоустройством, ростом на текущем месте работы или определением куда и как расти.

• Прошла путь от гуманитария-журналиста до IT Project manager-а в компаниях: Звук, Санлайт, IT-интегратор (заказная разработка) топ лидеров в энтерпрайз-сегменте
• Реализовывала проекты для мобильного приложения и сайта Санлайт и Звук, а также проекты по автоматизации бизнес-процессов, внедрению и сопровождению Битрикс24
• Руководила командами IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков от 3-х до 10-ти человек по Scrum и Waterfall
• Вела Релизный процесс мобильного приложения Звук (iOS, Android) в роли Релиз менеджера
• Выступала в роли менеджера по процессам для 4-х технических команд мобильной разработки iOS, Android (около 40 человек). Настроила в данной роли систему метрик оценки эффективности разработчиков, ведение церемоний по методологиям, выстроила систему планирования задач и их оценки
• Внедряла изменения по процессам и создавала новые процессы для департамента IT
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Сделать ревью навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом, Релиз менеджером, Аккаунт менеджером, Менеджером по процессам в IT

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие